器官勸募之溝通協調 解答

若欲向家屬進行器官捐贈意願徵詢，何者為非?

• 團隊討論確定初步符合捐贈條件
• 確認家屬對病情的認知，可進展至討論DNR
• 只有主治醫師能夠向家屬提出器捐意願徵詢
• 可以使用生命末期病人善終照護意願徵詢書輔助，提供家屬參考

確認病人是否曾簽署器捐意願，哪一個方式是錯誤的?

• 讀取健保IC卡，確認註記，並下載當初簽署的器捐同意書。
• 使用健保快易通APP→健康存摺→我的→器捐安寧意願查詢。
• 看看駕照背面有沒有註記。

當家屬正在面臨器官捐贈的抉擇，我們應該保持怎麼樣的態度?

• 如果家屬選擇不進行器官捐贈，我們就可以直接結案，把心力放在其他可能捐贈的個案上，不需要再提供關懷。
• 若病人已符合末期條件且曾表達過器捐意願，但家屬間對於器官捐贈無法取得共識，基於尊重病人心願，當要求家屬不可違背病人想法，盡快簽署器官捐贈同意書。
• 當我們提出器官捐贈意願徵詢之後，家屬說「需要移植是別人的事，跟我們沒有關係!」，我們應該很生氣地指正家屬的錯誤觀念。
• 當我們提出器官捐贈意願徵詢之後，家屬說「需要移植是別人的事，跟我們沒有關係!」，我們應當試著去理解及同理家屬當下的情緒狀況，並引導家屬表達面對家人離世的悲傷反應。

講師認為作為被賦予器官勸募責任的醫事人員、社工人員或協調師，醫院從上到下，整個病房團隊的認同氛圍相當重要。

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若家屬考慮器官捐贈時，不要遺忘家庭中的年幼成員適時的參與。

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