培訓規劃與執行 解答

請問下列何者是從新科技產生的培訓方法？

• 多媒體培訓法
• 公事籃演練法
• 虛擬實境法
• 遠距學習法

請問學員滿意度與培訓時數是屬於哪一個，在挑選培訓講師時需要注意的因素？

• 講師的專長
• 培訓內容
• 態度
• 培訓經歷

請問下列選項何者不是影響培訓時程安排的因素？

• 培訓內容的多寡
• 受訓者成員的上下班時間
• 組織預算
• 講師時間

請問下列選項何者屬於培訓規劃的階段？

• 培訓目標
• 培訓產出效益
• 培訓方法
• 評量規劃

請問如果培訓不能規劃嚴謹的評量，會造什麼後果？

• 耗費時間及人力。
• 因為評估培訓沒有符合期待的價值。
• 抹殺培訓可能帶來的貢獻。
• 以上皆是

請依據三準則：動詞、能評量的標準和表現的條件，訂定出正確清楚的培訓目標。

• 即使心情不好或面對高壓力時，能露出微笑。
• 不論何時何地，在面對客戶時能露出微笑。
• 即使心情不好或面對高壓力時，面對客戶時能露出微笑。
• 以上皆是

請問下列選項何者是課後測驗的定義？

• 課後進行簡單測驗，檢測學員是否已理解講授的內容。
• 由講師提供模擬情境，要求學員進行演練，之後再由講師進行考核並回饋。
• 針對學員參與受訓情形的各項表現，請學員本人、講座及同學進行考評。
• 以上皆是

請勿下列選項何者是在場地挑選時，需要注意的因素？

• 是否靠近捷運站或公車站
• 是否有充足的空間
• 桌椅高度是否適合成人
• 硬體設備是否符合培訓需求

請問面對客戶的員工具備調適壓力及情緒管理的能力，是下列何種需求分析的結果？

• 組織需求分析
• 任務需求分析
• 工作者需求分析
• 以上皆非

請問聘請輔導界名師、使用演講法進行培訓、使用部門內的大會議室和課程時數2小時等培訓安排是屬於何種培訓階段？

• 需求分析階段
• 培訓執行階段
• 培訓規劃階段
• 培訓評量階段