政府團體績效評估實務 解答

平衡計分卡（Balance Scorecard）最主要評估組織哪些構面的績效？

• 1. 財務構面
• 2. 顧客構面
• 3. 內部流程構面
• 4. 創新學習構面

政府績效評估的架構分為機關、單位及個人三層次，而單位層次尤其重要。

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目標管理是哪位管理學大師所提出的？

• 1. 彼得聖吉
• 2. 麥克波特
• 3. 彼得杜拉克
• 4. 克里斯汀森

績效管理有各式的態樣，但其核心活動最主要包含下列何者？

• 1. 規劃
• 2. 執行
• 3. 財務
• 4. 考核

公務人員考績丙等的強制分配比率是一種負誘因制度。

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