職場霸凌案例及處理 解答

根據勞動部對職場霸凌的定義,下列何者最符合職場霸凌的核心特徵?

• 偶發性的同事爭吵
• 持續性且由權力濫用引起的身心傷害
• 工作中出現的技術錯誤
• 主管給予合理工作指示

職場霸凌的五項特徵不包括下列哪一項？

• 持續數週以上的長期事件
• 至少有一名加害者
• 對受害者進行語言或非語言攻擊
• 偶發且短暫的事件

下列哪一項不是職場霸凌常見的態樣？

• 肢體霸凌
• 語言霸凌
• 網路霸凌
• 合理的工作指示

下列哪一項措施最能有效降低職場霸凌事件的發生？

• 加強對霸凌行為人的懲罰力度
• 制定並公開宣導零容忍職場霸凌政策
• 鼓勵員工自行解決衝突問題
• 減少員工申訴管道以避免紛爭

職場霸凌受害者蒐集證據時，下列哪種行為在法院實務中通常被認為是合法的？

• 秘密錄音同事私下談話
• 錄音公開會議中遭受言語霸凌
• 竊聽同事私下電話
• 未經同意錄製他人私人對話

公務人員遭受職場霸凌時，依公務人員保障法修正草案，申訴期限對於具權勢地位者為何？

• 行為結束後一年內
• 行為結束後三年內
• 行為結束後五年內
• 無申訴期限限制

以下哪一種情況不屬於職場霸凌的成因？

• 組織缺乏反霸凌政策
• 集權且獨裁的領導風格
• 員工間勢均力敵的衝突
• 工作環境高度緊張和競爭

依據職業安全衛生法，雇主對職場霸凌事件應負何種義務？

• 採取預防措施及建立處理程序
• 僅在事件發生後才進行調查
• 不需介入員工間的衝突
• 僅提供心理諮商服務

機關或企業應如何有效預防及處理職場霸凌事件？

• 只針對被害者進行心理輔導
• 制定反霸凌規範並設立申訴機制
• 鼓勵員工自行解決衝突
• 忽略小規模的霸凌事件

職場霸凌對受害者可能造成哪些影響？

• 提升工作效率與士氣
• 情緒健康受損及社會疏離
• 增加同事間合作機會
• 改善人際關係