跨域溝通與協調 解答
以下為「跨域溝通與協調」e等公務園+測驗解答,共 5 題,供公務人員學習參考。
與他人溝通時應避免攻擊對方的想法,但價值觀的不同則可以批評。
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溝通時應少說多聽,不預設立場,並運用同理心來傾聽。
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在溝通時應避免”抽象式”或”泛論式”的表達。
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性別,年齡及角色差異都是阻礙溝通的可能因素。
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跨域溝通與協調是指兩個或兩個以上的組織,使用各自既存的決策規則之下,集體處理共同所面對的任務環境。
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