醫預法暨相關子法-醫療事故關懷程序及資源運用 解答

病人符合藥害救濟法、生產事故救濟條例或預防接種受害救濟者，醫療機構應主動提供相關資訊及協助。

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發生醫療事故，醫院對病家提供關懷及說明時，最好不要留下紀錄，以免成為呈堂證供。

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醫療機構提供關懷服務的應作為事項，以下何者錯誤？

• 醫療機構應組成醫療事故關懷小組
• 九十九床以下醫院或診所，可指定專業人員或委由專業機構、團體
• 只需要關懷病家，不用關懷涉及醫療爭議之員工
• 醫院應訂定關懷作業流程、定期召開檢討會議，瞭解關懷機制成效

處理醫療事故或爭議時，下列何者是及早對病家進行說明、溝通和關懷的好處？

• 緩和病方情緒，避免衝突惡化
• 減少認知落差，修補醫病關係
• 促使後續調解程序平和進行
• 以上皆是

《醫療事故預防及爭議處理法》規範醫療機構有關懷義務，以下何項未落實有罰則？

• 一百床以上醫院未組成醫療事故關懷小組
• 未於七個工作日內提供病歷及同意書複製本
• 未對與醫療爭議有關之員工提供關懷或具體協助
• 以上皆是