風險管理 解答

下列那一項是風險溝通時的正確態度？

• 用心聆聽
• 將心比心
• 政治操作
• 安撫民心

在與利害關係人進行溝通的時候，有哪些需要注意？

• 誠實且誠懇的態度
• 簡單明瞭的資訊提供
• 雙向且開放式的溝通
• 設身處地的精神

辦理招標採購案時，為降低風險發生率，招標單位可以在簽約時訂定詳細的違約條款，並確實檢核合約中的每一個項目，若有問題也有空間進行修訂，藉以降低廠商不履約的情況。

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風險監控簡單來說，就是監視風險管理的項目情況與其環境的變化，目的是為了檢核風險對策的相關措施實施後，效果是否與我們預期的相同。

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某市市長命令該市容易發生水災之區域的一級單位主管，需在颱風季節來臨前研擬一份相關的處理方案，並由一級單位主管負責執行，以減少水災發生的損失，則此水災風險屬於哪一個層級呢？

• 極度危害
• 高度危害
• 中度危害
• 低度危害

在擬定風險對策的時候，應考慮對策的哪些條件？

• 變動性
• 具體性
• 可行性
• 限量性

風險對策應有怎樣的特質?

• 具體性
• 可行性
• 破壞性
• 完整性

下列關於風險評估階段的描述，何者錯誤？

• 風險評估階段的重點是風險的認定與估計
• 風險評估階段不包含風險監控
• 風險評估需要理性與冷靜的思考
• 在風險評估階段要當個熱情誠懇的傳道家

興建老人安養院時，下列選項有哪些可降低發生意外無法及時處理的風險發生率？

• 增設監視器減少死角
• 加強意外的通報制度
• 建立醫護人員配置原則
• 確認急救設備完善

下列關於風險監控的敘述何者錯誤？

• 在風險計畫的準備階段執行
• 能及早識別風險的發生
• 吸收風險管理的經驗與教訓
• 風險監控應持續的進行