調查報告撰寫注意事項 解答

若被申訴人為具權勢地位者，其職場霸凌行為的申訴時效為自行為終了起逾三年者不予受理。

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標準調查報告的架構中，哪一部分會包含建議懲戒或制度改善建議？

• 案件背景摘要。
• 事實認定。
• 調查過程說明。
• 評估分析與調查結論。

職場霸凌的五大判定要素中，不包括下列哪一項？

• 行為人身分。
• 行為頻率。
• 受害者的人格特質。
• 負面結果。

即使最終認定霸凌成立，也必須在報告中完整記錄被申訴人的辯解，以符合程序正義。

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下列何者屬於「合理管理」而非職場霸凌？

• 長期指派超量工作並當眾羞辱。
• 無正當理由排除同仁參與會議。
• 指正報告格式錯誤並要求當日下班前修正。
• 威脅讓員工考績完蛋。

調查報告撰寫的其中一個目的是進行組織診斷，找出是否存在管理失衡等結構性風險。

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在訪談技巧中，將模糊的形容詞轉化為可觀察的具體行為，屬於哪一個階段？

• 開放式提問。
• 具體式提問。
• 封閉式確認。
• 壓力測試。

案件處理後，為了完全公開透明，應將調查結果詳細內容向全機關所有人公告，不需顧慮隱私。

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在證據等級中，當事人的自述因主觀性強，通常被歸類為較高等級的一級證據。

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霸凌成立後的修復式作為中，由中立第三方主持以重建互信的會議稱為？

• 懲處會議。
• 修復式會議。
• 考績委員會。
• 調查小組會議。

根據規定，機關知悉職場霸凌情形卻未採取有效措施，經限期改善屆期未改善者，可處新臺幣 3 萬元以上 150 萬元以下罰鍰。

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調查報告的其中一個目的是「組織診斷與預防」，這主要包含下列哪一項工作？

• 提供完整的程序紀錄以建立法律防禦。
• 確保被申訴人獲得充分的陳述機會。
• 分析是否存在管理失衡、權責不清或申訴管道失靈等結構性風險。
• 判定受害者是否具備報復性申訴的動機。

漏斗式提問法的第一步應該是進行「封閉式確認」，以節省訪談時間。

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調查報告的核心功能在於還原事件真相，而非先入為主地判斷對錯。

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