以下為「團隊溝通實戰招術」e等公務園+測驗解答，共 8 題，供公務人員學習參考。
尊重是互相的，如果對方的態度不佳，不需要熱臉貼冷屁股。(是非題)
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在團隊中，有經驗的成員有擔負照顧新手的責任。(是非題)
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員工和主管討論工作分工的方式後，彼此達到共識，這是一種好的溝通方式。(是非題)
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戴爾·卡內基曾說過：「唯一能自爭辯中獲得好處的辦法，就是不要去爭辯。」以下哪種對話的情境最應該沉默以對呢？ (單選題)
- 請問你當時做這樣的決定時，是在想什麼呢？
- 我覺得你這次處理事情的方式非常草率
- 你可以說明你堅持不同意的原因嗎？
- 我不認為這是最好的解決方式。
什麼樣的組織會由團隊成員??擔任領導的角色呢？(單選題)
- 一群人
- 團體
- 團隊
- 機關
主管說：「從大家都把手撐在臉頰旁的樣子，我知道你們一點都不關心這件事。」，請問他是怎麼發現員工對這件事情漠不關心的呢？(單選題)
- 理性語言
- 感性語言
- 肢體語言
- 次語言
哪一句話中強烈表現出本位主義呢？(單選題)
- 我很願意協助。
- 我已經很忙了。
- 我承認有疏忽。
- 我有問題想問。
計畫主持人說「這個會議只要比較資深的同仁參與就可以。」，這是違反了哪一項營造團隊共識的原則呢? (單選題)
- Invitation(邀請)
- Involvement(開放參與)
- Innovation(創新)
- Informed(告知)