庶民思維與公共政策 解答

民主治理 20 題 · 更新 2026-06-17

以下為「庶民思維與公共政策」e等公務園+測驗解答,共 20 題,供公務人員學習參考。

贊成民眾參與的人,他們認為行政效率的最高境界是指何種行政效率?

  • 機械式效率
  • 時間性效率
  • 肯認式效率
  • 效果式效率

台北市建置「1999市民熱線」的特點有哪些?

  • 能夠快速瞭解民意而且有效的回應民眾的建議或需求
  • 沒有區域及時間限制
  • 以「民眾」為核心完成所有的作業
  • 增加市府公務員的麻煩,不值得推廣

大明一家人在家討論2010年五都首長與民代選舉結果,請問這是屬於哪一種民意的來源?

  • 專家學者利用上節目的機會表達對某項政策的主張或建議
  • 利益團體、非營利組織或其他研究機構對於某項政策的主張或建議
  • 政府官員、民意代表或司法人員對於公共議題所發表的個人看法
  • 親朋好友或同儕團體對於某些議題的評論意見##

下列哪些案例凸顯了制定庶民政策時,政策與弱勢權益衝突的困境?

  • 溪洲部落遷村興建新店溪畔腳踏車道
  • 廢除樂生療養院興建台北捷運新莊機廠
  • 區段徵收、土地重劃淡海、林口、南崁土地興建青年平價住宅
  • 提出大專生企業實習方案

「青年安心成家專案」的目標對象界定為「20~40歲,申請日前兩年內登記結婚的夫妻」,請問此政策的利害關係人為何?

  • 經濟部為政策制定者
  • 21歲,結婚剛滿一年的大華為政策受益者
  • 35歲,下個月準備結婚的小志為政策受益者
  • 本案找不到政策犧牲者

庶民導向政策制定過程中時常會出現下列哪些困境?

  • 容易流於民粹主義
  • 容易與專業知識相互衝突
  • 容易造成行政效率的延宕
  • 容易造成專家學者干涉政策制定

公務員培養庶民倫理觀的方法中,「顧客意見調查」的特點有哪些?

  • 可以適時地調整自己在工作崗位上的服務方式
  • 可以藉此瞭解民眾的想法
  • 可以體恤民眾及發揮同理心
  • 可以作為獎懲員工的依據

以加入「兩岸經濟合作架構協議(ECFA)」的簽署為例,何者是大家所追求的軟性價值?

  • 取得領先競爭對手國進入中國大陸市場之優勢
  • 有助於中國大陸台商增加對台採購及產業競爭力
  • 吸引外人來台投資,有利台灣經濟結構轉型
  • 針對競爭力較弱、易受貿易自由化衝擊的弱勢產業關懷輔導

下列何者不是庶民政策的特點?

  • 產出的價值能貼近民心
  • 重視專業知識
  • 瞭解多元文化的價值
  • 較具備同理心##

政策犧牲者喪失利益的原因有哪些?

  • 政策設計失當,未將他們列為利害關係人
  • 政策對該團體產生負面影響
  • 該團體擁有過份權力參與政策決定
  • 該團體欠缺顯著的政治地位與立場

政策「合法化」是庶民導向政策制定的哪個步驟?

  • 政策執行機制的確立
  • 討論與定案
  • 政策方案的初步形成
  • 庶民意見的收集、分析和整合

下列哪項不是庶民政策的3E倫理觀念?

  • 效率(efficiency)
  • 效能(effectiveness)
  • 公平(equity)
  • 目標(end)

梅姬風災後,馬英九總統前往受災現場勘查狀況並瞭解災民的需求,請問這是屬於哪一種民意的收集方式?

  • 田野調察
  • 神秘客訪查
  • 民意調察
  • 政策說明會

下列何者不是菁英主義的特點之一?

  • 人民主權的理念
  • 中間的政治基層結構為菁英政策執行的關鍵##
  • 以菁英偏好作為制定政策的準繩
  • 少數人決定公共政策的方向

菁英主義模型中,權力流動的方向和政策結果的方向關係為何?

  • 權力流動的方向和政策結果的方向是正比關係
  • 權力流動的方向和政策結果的方向是反比關係
  • 權力流動的方向和政策結果的方向是沒有關係
  • 權力流動的方向和政策結果的方向是等比例關係##

下列哪些是一個好的公共政策應該要兼具的要素?

  • 保守價值
  • 經驗性
  • 意識型態
  • 倫理道德

下列哪些是公民參與的形式?

  • 公民投票
  • 社區組織
  • 示威遊行
  • 公民諮詢委員會

下列何者為民粹主義的特點?

  • 人民的心聲都是好的,全部接受
  • 民眾的意見是理性的意見
  • 民意往往是公共利益的表現
  • 民意如流水,制定政策須有變通

民主政治下,最不容許的示威遊行型態為何者?

  • 和平式
  • 封鎖妨礙式
  • 漸進式
  • 暴力式

下列何者不是庶民導向政策的制定過程的步驟?

  • 政府官員意見的收集、分析和整合
  • 政策方案的初步形成
  • 討論與定案
  • 政策執行機制的確立