以下為「庶民思維與公共政策」e等公務園+測驗解答,共 20 題,供公務人員學習參考。
贊成民眾參與的人,他們認為行政效率的最高境界是指何種行政效率?
- 機械式效率
- 時間性效率
- 肯認式效率
- 效果式效率
台北市建置「1999市民熱線」的特點有哪些?
- 能夠快速瞭解民意而且有效的回應民眾的建議或需求
- 沒有區域及時間限制
- 以「民眾」為核心完成所有的作業
- 增加市府公務員的麻煩,不值得推廣
大明一家人在家討論2010年五都首長與民代選舉結果,請問這是屬於哪一種民意的來源?
- 專家學者利用上節目的機會表達對某項政策的主張或建議
- 利益團體、非營利組織或其他研究機構對於某項政策的主張或建議
- 政府官員、民意代表或司法人員對於公共議題所發表的個人看法
- 親朋好友或同儕團體對於某些議題的評論意見##
下列哪些案例凸顯了制定庶民政策時,政策與弱勢權益衝突的困境?
- 溪洲部落遷村興建新店溪畔腳踏車道
- 廢除樂生療養院興建台北捷運新莊機廠
- 區段徵收、土地重劃淡海、林口、南崁土地興建青年平價住宅
- 提出大專生企業實習方案
「青年安心成家專案」的目標對象界定為「20~40歲,申請日前兩年內登記結婚的夫妻」,請問此政策的利害關係人為何?
- 經濟部為政策制定者
- 21歲,結婚剛滿一年的大華為政策受益者
- 35歲,下個月準備結婚的小志為政策受益者
- 本案找不到政策犧牲者
庶民導向政策制定過程中時常會出現下列哪些困境?
- 容易流於民粹主義
- 容易與專業知識相互衝突
- 容易造成行政效率的延宕
- 容易造成專家學者干涉政策制定
公務員培養庶民倫理觀的方法中,「顧客意見調查」的特點有哪些?
- 可以適時地調整自己在工作崗位上的服務方式
- 可以藉此瞭解民眾的想法
- 可以體恤民眾及發揮同理心
- 可以作為獎懲員工的依據
以加入「兩岸經濟合作架構協議(ECFA)」的簽署為例,何者是大家所追求的軟性價值?
- 取得領先競爭對手國進入中國大陸市場之優勢
- 有助於中國大陸台商增加對台採購及產業競爭力
- 吸引外人來台投資,有利台灣經濟結構轉型
- 針對競爭力較弱、易受貿易自由化衝擊的弱勢產業關懷輔導
下列何者不是庶民政策的特點?
- 產出的價值能貼近民心
- 重視專業知識
- 瞭解多元文化的價值
- 較具備同理心##
政策犧牲者喪失利益的原因有哪些?
- 政策設計失當,未將他們列為利害關係人
- 政策對該團體產生負面影響
- 該團體擁有過份權力參與政策決定
- 該團體欠缺顯著的政治地位與立場
政策「合法化」是庶民導向政策制定的哪個步驟?
- 政策執行機制的確立
- 討論與定案
- 政策方案的初步形成
- 庶民意見的收集、分析和整合
下列哪項不是庶民政策的3E倫理觀念?
- 效率(efficiency)
- 效能(effectiveness)
- 公平(equity)
- 目標(end)
梅姬風災後,馬英九總統前往受災現場勘查狀況並瞭解災民的需求,請問這是屬於哪一種民意的收集方式?
- 田野調察
- 神秘客訪查
- 民意調察
- 政策說明會
下列何者不是菁英主義的特點之一?
- 人民主權的理念
- 中間的政治基層結構為菁英政策執行的關鍵##
- 以菁英偏好作為制定政策的準繩
- 少數人決定公共政策的方向
菁英主義模型中,權力流動的方向和政策結果的方向關係為何?
- 權力流動的方向和政策結果的方向是正比關係
- 權力流動的方向和政策結果的方向是反比關係
- 權力流動的方向和政策結果的方向是沒有關係
- 權力流動的方向和政策結果的方向是等比例關係##
下列哪些是一個好的公共政策應該要兼具的要素?
- 保守價值
- 經驗性
- 意識型態
- 倫理道德
下列哪些是公民參與的形式?
- 公民投票
- 社區組織
- 示威遊行
- 公民諮詢委員會
下列何者為民粹主義的特點?
- 人民的心聲都是好的,全部接受
- 民眾的意見是理性的意見
- 民意往往是公共利益的表現
- 民意如流水,制定政策須有變通
民主政治下,最不容許的示威遊行型態為何者?
- 和平式
- 封鎖妨礙式
- 漸進式
- 暴力式
下列何者不是庶民導向政策的制定過程的步驟?
- 政府官員意見的收集、分析和整合
- 政策方案的初步形成
- 討論與定案
- 政策執行機制的確立