以下為「線上導讀會【讀人】」e等公務園+測驗解答，共 14 題，供公務人員學習參考。
從用詞與稱呼當中，可以看出一個人生活品味與知識涵養。
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本書《讀人》的作者所擔任的職業是什麼？
- 陪審團諮詢顧問
- 律師
- 法官
下列哪個肢體語言不是緊張的狀態？
- 眼神來回飄
- 肌肉緊繃
- 謹慎思考
在溝通時為了建立良好的關係，與人親密和善，是屬於何種溝通類型？
- 正經八百型
- 互動型
- 權威型
講座中提到不可聽信他人的片面之詞、預設偏見，指的是什麼？
- 尋找極端
- 不受抄捷徑思考之害
- 單獨思考
下列哪個反應可以察覺出說謊的線索？
- 不衷心傾聽
- 有偏見與成見
- 目光閃爍或游移
在溝通時只為了瞭解所需的訊息，是屬於何種溝通類型？
- 正經八百型
- 互動型
- 權威型
甲.掃描，乙.篩檢，丙.放大，丁.評估，戊.決定，關於S.P.E.E.D的步驟順序，以下哪個選項是正確的？
- 甲乙丙丁戊
- 戊丁丙乙甲
- 甲丙戊乙丁
下列哪個選項不是「聆聽」的要點？
- 不打斷對方說話
- 衷心傾聽
- 建立關係
使用引導聊天式對話，應該選擇哪種形式的問題較適合？
- 誘導式
- 開放式
- 爭論式
從人的肢體語言與行為中，可以透露出對方所表達的訊息與想法。
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要瞭解一個人時，需從整體的情況去檢視，不能以單獨面向去判斷。
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在溝通時只表達自己的看法或反駁他人的意見，是屬於何種溝通類型？
- 正經八百型
- 互動型
- 權威型
當人的情緒產生盲目、渴望、恐懼或防衛心強時，應避免做下衝動的決定。
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