以下為「身心障礙者服務管理課程」e等公務園+測驗解答，共 10 題，供公務人員學習參考。
下列為聯合國在 2006 年決定要立法宣示保障全世界的身障者「聯合國身心障礙者權利公約」的英文縮寫？
- DPRC
- ISBN
- CRPD
- APEC
根據政府報告顯示身心障礙者從事休閒活動遭遇到的障礙，以下何者是對的?
- 沒有無障礙設施
- 設施設計不良難以使用
- 設施無協助操作人員及設施數量/空間不足
- 以上皆是
運動場館應該辦理身心障礙服務的員工訓練
- ○
- ╳
癲癇患者應該禁止進入運動場館
- ○
- ╳
運動可以提升身心障礙者的健康，並且避免二次性疾病
- ○
- ╳
每一個人都是不一樣的，每一個人都有不同的需求
- ○
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對於服務來說，與其提供一個較低的價錢，提供品質更好的服務更重要
- ○
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運動場館在提供服務時，可以思考運動場館使用者的需求、問題是什麼
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身心障礙者服務只需要提供免費的入場費用即可，不需要改善運動場館所提供的服務。
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提升運動場館服務，可以用下列哪個模式去思考？
- 5W1H 架構
- STAR 策略
- 5C法則
- 3C法則