以下為「新手主管領導管理-微系列」e等公務園+測驗解答，共 8 題，供公務人員學習參考。
主管過度放任或干涉，會造成組織、部屬與主管的傷害，形成三輸局面
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找出團隊中每個人的特質，善用人的特質做適合他的事，可以達到事半功倍的效果
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新手主管最容易犯的錯誤心態包含
- 親力親為
- 討好下屬，不敢要求
- 不夠自信
- 死不認錯
當主管犯錯時最好的善後方法為反省、認錯、負責,這也是培養主管與團隊之間信任與信賴的關鍵
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適應新職位的方法
- 找到導師（mentor）
- 養成隨時回饋意見的習慣
- 建立人脈
- 好好照顧自己
新手領導者的3大原則為
- 培養規律作息，當一個快樂的人
- 掌握溝通原則：直接切入重點，知道自己的底線
- 不同的專案，採取不同的工作模式
一個主管應該要磨練的能力包含
- 讓對方為自己所用的能力（溝通技巧）
- 理論推演能力（邏輯思考技巧）
新手主管應該具備的勇氣
- 有勇氣做真實的自己
- 有勇氣去承擔風險
- 有勇氣去成就他人
- 有勇氣去傾聽別人對你的意見