高階管理講堂：創造價值，樂在工作 解答

泰山的領導人如何讓員工的氣氛像一個和樂的大家庭？

• 善待員工、對員工心懷感恩
• 提供高薪與優厚的福利
• 時常舉辦聯誼活動

1990年代，泰山企業展開通路變革，投資以下何種企業？

• 3C賣場
• 便利商店
• 量販店

詹總裁的領導風格是「尊敬」每一個人、並推動人性管理。

• ○
• ╳

下列何者非詹總裁提倡的三不運動？

• 不依賴
• 不期待
• 不觀望

下列何者非品管圈七大手法之一？

• 層別法、直方圖
• 魚骨圖、柏拉圖
• 折線圖、圓餅圖

下列何者非詹總裁提及的做人處世的根本？

• 忠
• 誠
• 信

詹總裁認為，人生就是不斷解決問題的過程。

• ○
• ╳

何者是詹總裁經營泰企業的過程中，所遇到最大的困難？

• 員工流動率高
• 跳票
• 倒債

詹總裁認為領導者應具備何種能力？

• 敏銳感知內外產業、經濟、市場、社會的變化。
• 宏觀因應大局勢、大環境、大市場。
• 以上皆是

詹總裁認為人生最快樂的事情是什麼？

• 每一位朋友都對他很好
• 賺了許多財富
• 家人總是在身邊陪伴

詹總裁為了開拓國內市場，訂定什麼樣的發展方向？

• 開發獨特、創新的口味
• 中華傳統美食的現代化
• 以上皆非

中聯油脂股份有限公司是四家油脂廠共同投資，但哪一家後來被其他三家整併？

• 福壽
• 福懋
• 嘉新

泰山企業求新求變的第一個重要關鍵點在於？

• 內銷轉外銷
• 外銷轉內銷
• 以上皆非

下列何者非泰山企業的經營法則？

• 穩健中求創新
• 信賴、踏實
• 降低成本以創造高利潤

領導人涉及決策時，若事關計劃層面，應重視細節。

• ○
• ╳

下列何者非食用油提煉的步驟之一？

• 脫色
• 脫酸
• 脫水

商場談判切忌大贏，要追求雙贏。

• ○
• ╳

詹總裁認為，下列何者為做人最大的本錢？

• 信用
• 能力爭
• 態度

關於推動品管圈的敘述，下列何者錯誤？

• 由基層開始往上推動
• 一切以問題為中心
• 品管圈就是要讓問題被發掘

何謂「三現」？

• 現時、現場、現物
• 現金、現代、現成
• 現在、現場、現金