教保服務人員情緒管理及正向管教課室經營 解答

避免產生問題與發生衝突，需要事前做到什麼才能避免？

• 得過且過
• 想在前面，預做準備
• 降低風險
• 經營正向互動關係

幼教老師都應該在心裡為每位幼兒開一個「專屬資料夾」，多方管道瞭解幼兒與家庭。

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「事前規劃、思考細節、隨時觀察、發現問題、團體共識、維持內化」這些是課室管理的循環歷程。

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課程教學重點思考與規劃是到時候再說，不需要預先想過並規劃。

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怎麼看教保服務人員的角色，教保服務人員是？

• 例行公事者
• 僅提供課堂知識的教學者
• 班級文化和學習情境的經營者
• 保母的另一種名稱

在幼教過程中，情緒自我覺察很重要，請問怎麼樣是正向理性的情緒管理？

• 學習做事方法
• 拖延戰術優先
• 練習經營關係
• 發揮幼教態度

和家長該如何建立關係？

• 見面三分情
• 正向互動
• 伸手不打笑臉人
• 建立安全感和信任感

學期中是建立班級常規的關鍵期，開學第一周是落實與維持班級常規的熟練期？

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在環境與教學流程中，若提供足夠的線索與提示，讓幼兒隨時都有事做，那麼就不會有無聊的時候，自然而然就會降低發生衝突的機會。

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何者不是有效率有品質的完成事情方法？

• 事前規劃和設定目標
• 分內工作一定要在到期日「前」完成
• 今日事今日畢
• 質與量分離

備課在於幫助老師清楚自己的目標，並知道自己要引導幼兒學習的方向是什麼。

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想要改變與調整幼兒的表現，必須經過一段時間的陪伴，以及有耐心的等待，發揮抽絲剝繭的偵探精神，與不斷嘗試與改變策略，才有機會成功。

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何者不是家長在乎的事情？

• 老師喜歡我的孩子嗎？
• 對幼兒的生活照顧與關注程度如何？
• 老師家裡的居住環境如何？
• 活動的安排是否多元多樣新奇有趣？

協同教師間的溝通與討論應該是？

• 循序漸進的
• 道不合即停止溝通
• 有目標性的計畫
• 慢慢溝通彼此的想法

第一學期開學日前須先做什麼事情？

• 準備規劃
• 建立習慣
• 落實穩定
• 維持內化

哪些是與家長的主動關懷行動呢？

• 每日參與並觀察幼兒入園、離園狀況
• 將家長對老師的負面情緒帶到孩子身上
• 不關心孩子的家庭背景
• 關心與親切的問候互動

哪些是應有的幼教專業態度？

• 看見優點
• 支持和正向鼓勵
• 相互尊重
• 關懷與耐心

協同教師間的溝通與討論，應保持哪些要點？

• 有共識
• 保持彈性
• 隨時討論
• 視幼兒狀況調整

身為專業的教保服務人員，要有能力從發展的角度和對幼兒家庭背景的掌握，試著去理解幼兒產生這些行為的可能原因，進而找出方法和策略，協助幼兒發展得更好。

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遇到事情，先同理再溝通，先處理心情再處理事情，與同事和學校相處將更融洽。

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