【國際事務人才線上培訓課程】國際禮儀基礎課程 解答

請問，安排公務宴會座次時，何者不宜？

• 面門為上
• 讓男士優先
• 主客、男女交叉入座
• 採尊右原則

臺灣各大機關學校進行國際交流合作時，最常見的簽約類型是？

• 合作保證書
• 有償契約
• 備忘錄
• 意向書

請問，有關男士小晚禮服的描述，何者有誤？

• 屬半正式禮服
• 又稱為燕尾服
• 夏季常用淺色系
• Dress Code是Tuxedo

請問，穿休閒便服出席非正式社交活動時，何者正確？

• 應打領帶
• 應穿西裝外套
• 應搭休閒皮鞋
• 應穿短褲與球鞋

請問，何者非安排座次時需考量的原則？

• 賓客地位
• 人際關係
• 政治考量
• 收入高低

請問，組團到海外參加國際會議時，何者不宜？

• 遵守大會規定
• 提前告知變更行程
• 盡量濃妝豔抹
• 儘早辦妥簽證與保險

請問，接聽公務電話時，應避免下述何種行為？

• 依3W原則記錄留言
• 先自報姓名
• 忙碌時不接電話
• 等對方先掛斷電話

有關稱謂的禮儀，請問下列何者有誤？

• 如知對方已獲博士學位，可直接稱他為博士
• 公務拜訪時應介紹雙方職銜
• 初次見面可直呼對方名字以表親切
• 英文介紹姓氏前面應加上Ms.或Mr.等敬稱

禮物饋贈合影時，若僅主客二人，站位時可採取何種原則?

• 尊右原則
• 尊左原則
• 以中為尊
• 以上皆可

請問，接待訪客時，何者不宜？

• 奉茶
• 送客送到會議室門口，道別後直接轉身離開
• 握手致意
• 起身迎賓

請問，何者並非女士的夜間社交穿著？

• 閃亮絲質禮服
• 撐陽傘或戴遮陽帽
• 綴有亮片的高跟鞋
• 亮面手拿包

請問，面對面溝通時，下列何者不宜？

• 耐心傾聽不插話
• 不懂的議題可直接離開
• 誠懇回應
• 結束後親切道別

請問，以下何者為正確的用餐禮儀？

• 喝湯時湯匙應由內往外
• 把骨頭吐在桌上
• 邊吃飯邊滑手機
• 手直接越過旁人拿遠處的調味料

請問，吃西餐搭配餐酒時，何種方式有誤？

• 吃牛排配紅酒
• 吃海鮮配白酒
• 餐後可飲白蘭地助消化
• 喜歡喝的酒用最大的杯子裝

請問，下列何者可看出主辦單位籌辦宴會之用心？

• 在邀請函上狂噴香水
• 準備自己的照片供大家留戀
• 宴會前一天不斷發信提醒客人
• 帶穆斯林貴賓到有清真認證的餐廳用餐

請問，何者為正確的跨文化溝通方式？

• 板著臉說話展現權威
• 面對面溝通適度微笑
• 請對方多講中文
• 習慣不同時宜糾正對方

請問，有關行進的基本原則，下列何者有誤？

• 以前為尊
• 以右為尊
• 以後為尊
• 以中為尊

請問，有關手勢的描述，何者有誤？

• 在義大利，不宜比出Rocker手勢拍照留念
• 到希臘出差可豎起大拇指表達稱讚
• 勝利手勢反轉在紐澳地區有罵人之意
• 在臺灣不宜用手指人說話

我國大學校院與姊妹校洽談合作時，簽約的流程何者為非？

• 須確認簽約代表位階
• 簽約時可懸掛校旗
• 可邀請重要人士出席
• 所有合約都必須由校長簽署

請問，有關小費文化，何者正確？

• 先了解當地文化再給小費
• 拿找零硬幣當小費
• 小費只能給餐廳主管
• 錢多人不怪，小費給愈多愈好

簽約時，女性的服裝穿著何者不宜？

• 穿絲襪
• 穿長褲
• 穿包鞋
• 穿迷你裙

請問，舉辦宴會時，以下何者非主人應注意之事？

• 安排菜單及座次
• 迎賓送客
• 打包桌菜
• 致詞與敬酒

日本常行鞠躬禮，請問一般行禮時鞠躬角度不宜超過？

• 15°
• 30°
• 45°
• 90°

請問，參加中式宴席如需點菜，何種做法不宜？

• 向外賓推薦餐廳拿手菜
• 讓重要貴賓先點菜
• 詢問大家是否有忌口食物
• 點最貴的菜

請問，接觸不同文化時，以下何者有誤？

• 應入境問俗
• 以優越者自居
• 尊重不同文化
• 學習跨文化溝通

請問，對文化智商的描述，何者有誤？

• 英文簡稱為「EQ」
• 為國際事務人員的應備素養
• 重視跨文化溝通技巧
• 保持文化學習動力

請問，握手時為表達見面時的喜悅與熱情，可以怎麼做？

• 非常用力的握手
• 邊握手邊拍肩
• 左右搖擺三次
• 雙手迎握

請問，搭乘電梯時，應避免下述何種行為？

• 先進者後出
• 請貴賓往前，自己站後方角落
• 後進者先出
• 與長官同行，下屬可站在近門處

請問，與人同行時，何種行進方式較佳？

• 與長官同行自己應居右
• 三人前後同行，尊者居後
• 男女同行，男士居左或人行道外側
• 多人同行，位階較低者先行

請問，國際間運用最為廣泛的招呼禮儀是？

• 貼頰禮
• 握手禮
• 鞠躬禮
• 拱手禮

請問，以下何者為正確的上、下車禮儀？

• 上車時以臀對人鑽進車裡
• 整理好服裝儀容再下車
• 女士應坐在司機旁邊
• 男士應禮讓女伴先下車

請問，初次見面進行介紹時，何者為非？

• 先介紹長官
• 先介紹男士
• 先介紹客人
• 先跟重要賓客打招呼後再進行介紹

請問，有關電子賀卡的禮儀，下列何者為非？

• 卡片上有單位名稱與長官簽名
• 將所有收件人放進收件欄一次寄發
• 於節慶前寄送賀卡
• 內容含問候語及賀年祝福

請問，陪同長官出差時，何種行為不宜？

• 確認出差目的
• 提前完成準備工作
• 協助行程安排
• 銷毀費用單據

請問，用e-mail對外聯繫時，下列何者有誤？

• 採用正式書信用語與格式
• 開頭稱謂可用對方姓氏加上職稱
• 文末應加結尾敬語及聯繫方式
• 主旨欄文字愈長愈好

請問，籌辦大型宴會時，何者正確？

• 下雨天可穿拖鞋出席
• 準時抵達會場
• 提前彩排與場佈
• 安排主桌靠近廁所或角落處

國際慣例中的「契約自由原則」不規範何種自由？

• 締約自由
• 集會遊行自由
• 方式自由
• 變更或廢棄自由

請問，何者是使用餐巾的正確方式？

• 暫時離席可將餐巾放在椅背上
• 把餐巾塞在胸前
• 用餐巾擦臉或擦汗
• 攤開餐巾時，將摺痕往外放在腿上

請問，使用刀叉時，何者不宜？

• 以刀切肉、用叉進食
• 將刀叉由外而內依序取用
• 使用前先用餐巾擦拭乾淨
• 右手持刀，左手持叉

請問，主人親自開車接送，座次安排何者有誤？

• 所有人都坐後座
• 主人夫婦坐前座、貴賓夫婦坐後座
• 後座中間不坐人
• 貴客坐駕駛座旁邊

請問，公務拜訪時，可以做哪一件事？

• 直接去拜訪給對方驚喜
• 在會議室抽菸
• 邊等邊講電話
• 晤談結束後寫信道謝

請問，下列何者並非女性職場禁忌？

• 擦濃烈香水
• 夏天穿細肩帶
• 在辦公室穿拖鞋
• 穿裙長及膝的裙裝

請問，奉茶時，何者為非？

• 拿托盤奉茶
• 使用拋棄式紙杯
• 茶點在左、茶水在右
• 適時補充茶水或茶點

請問，西式宴席的喝酒禮儀，何者為非？

• 紅酒以倒滿1/3杯為佳
• 持高腳杯宜握在杯座
• 香檳酒可倒滿2/3杯
• 碰杯應碰在杯口處

拍攝團體合照時，我方同仁應站在哪個位置？

• 正中間
• 最外兩側
• 主賓旁邊
• 主人旁邊

請問，有關紳士鞋的描述，以下何者為非？

• 牛津鞋最為正式
• 可穿深色皮鞋洽公
• 繫鞋帶的皮鞋比較正式
• 大多是黑鞋配白襪

請問，以下何者是用筷的正確方法？

• 用筷子指人說話
• 拿筷子敲碗喚侍者過來
• 不使用時將筷子擱在筷架上
• 把筷子插進飯裡

簽約時為表尊重，起草方通常會把對方作為合約的哪一方？

• 甲方
• 乙方
• 公證方
• 第三方

公務拜訪遞接名片時，何者為宜？

• 隔桌遞名片
• 用左手遞接名片
• 雙手遞接名片
• 比長官先遞名片

請問，上下樓梯時，何種方式為佳？

• 趕時間可在扶梯上奔跑
• 依個人喜好隨便亂走
• 帶賓客下樓主人應走前面
• 下樓梯應禮讓尊者先行

請問，英文邀請函中的”In honor of”後面通常會加？

• 主人姓名
• 主賓姓名
• 單位名稱
• 學校名稱

請問，何者非邀請函上的必要資訊？

• 與宴者是否單身
• 活動名稱或宴請事由
• 宴會時間與地點
• Dress Code

有關合作備忘錄的描述，何者為非？

• 較具彈性與即時性
• 不具法律效力
• 主約內可只寫雙方合作的大方向
• 可在主約之外增加附約

請問，有關送禮禁忌，以下何者正確？

• 西方人最愛黑色與數字13
• 送剪刀給英國友人
• 請印度訪客吃牛肉麵
• 送單數花朵給俄羅斯貴賓

請問，有關領帶的描述，何者為非？

• 是禮服的標配
• 從領結演化而來
• 開會洽公皆應打領帶
• 打領帶時長度須至腰際皮帶環扣處

請問，搭乘大眾交通工具時，何者不宜？

• 依序排隊上下車
• 用行李幫朋友佔位
• 盡量輕聲細語
• 禮讓長官坐靠窗的位置

請問，電子邀請函回帖上有 RSVP 時，以下何者有誤？

• 不出席可不回覆
• 回覆是否出席
• 提前告知飲食習慣
• 回覆出席人數

請問，以下何種服裝類型是男士出席夜間重要場合最正式的穿著？

• White Tie
• Black Tie
• Business Suit
• Casual

請問，有關社交距離的描述，何者為非？

• 非正式場合多保持1-2公尺距離
• 社交距離最遠可達3
• 面試時可與面試者隔桌談話
• 疫情期間與人保持5公尺距離

請問，籌辦宴會若無法提前得知與會者名單時，何種做法有誤？

• 天天打電話要名單
• 邀請函上先不印出賓客姓名
• 將貴賓姓名書寫於信封上
• 提前印製邀請函

與大陸高校合作簽約時，應經我國哪一部會同意？

• 教育部
• 科技部
• 海基會
• 陸委會

請問，行握手禮時，通常習慣使用哪一手握手？

• 右手
• 左手
• 雙手
• 以上皆可

請問，到國外參加重要晚宴時，邀請函上的Dress Code是指？

• 郵遞區號
• 國際電話國別代碼
• 服裝規範
• 活動備註事項

請問，到國外餐廳用餐，何者正確？

• 給小費象徵自己比較有錢
• 美國餐廳小費行情為消費額5%
• 給餐廳領班雙倍小費
• 帳單中已加收服務費，不用額外再給小費

請問，透過社群媒體溝通時，以下何者正確？

• 時常已讀不回
• 在公務群組聊天
• 每次發言都長篇大論
• 檢查內容後再送出訊息

請問，參加中式宴席時，何種做法正確？

• 比主人先動筷
• 順時針轉動餐桌轉盤
• 用自己的筷子幫忙分菜
• 在盤子裡堆滿自己愛吃的菜

請問，籌辦宴會之基本流程，哪個環節有誤？

• 事前場勘
• 安排自己坐到視野較佳的位置
• 寄送邀請函
• 準備紀念品或伴手禮

請問，女性職場穿衣原則何者正確？

• 襯衫未燙平整
• 穿素色套裝或洋裝
• 穿短裙搭露趾高跟鞋
• 誇張的妝容與飾品

請問，有關敬酒的禮儀，何者不宜？

• 不喝酒可以茶代酒
• 外賓難得來訪，勸他們多喝幾杯
• 先敬最尊長者
• 讓主人第一個敬酒

請問，何者非正確的搭機禮儀？

• 出國應提前半小時至機場報到
• 禮讓長輩先登機
• 準時登機
• 用餐時將椅背扶正

請問，在國際交流場合與熟識友人談話，應保持何種距離為佳？

• 親密距離
• 公眾距離
• 社交距離
• 個人距離