善用RPA改善流程‧建構數位員工環境(多元組合課程) 解答

RPA流程自動化機器人整合OCR圖像辨識時，不適合應用以下何者情境？

• 固定格式的土地權狀掃描檔
• 九宮格圖像驗證(選取巴士、斑馬線、煙囪…等)
• 字體工整、無過多干擾的純英數驗證碼
• 固定格式的交易收據

請問以下哪項不適用於與RPA流程自動化機器人的互動方式？

• 信件往來
• 點擊按鈕
• 心電感應
• 寄送簡訊

關於RPA流程自動化機器人與傳統IT自動化的比較，以下何者有誤？

• RPA流程自動化機器人與傳統IT自動化本身皆不具備AI功能，故涉及圖像辨識相關流程皆無法整合

請問以下哪項不屬於導入RPA流程自動化機器人後可帶來的效益？

• 人員可專注於高價值的工作
• 汰換公司所有老舊系統
• 機器人可以24小時待命，降低人力成本
• 降低人員接觸敏感資訊的可能

下列情境發生時，何者必定會需要修改RPA流程自動化機器人流程？

• 網頁按鈕位置變更
• 系統介面顏色變更
• Excel格式調整
• 以上皆是

導入RPA流程自動化機器人的初期，需要透過不斷地探勘、訪談及腦力激盪，來歸納各部門適合交辦予機器人的流程。請問以下哪項為適合數位化轉型的流程特性？

• 使用到的系統需要經常改版
• 具制式邏輯，規則明確
• 資料輸入及輸出格式不固定
• 過程涉及大量人工判讀、主管審核

請問以下哪一個工作不適合交辦給RPA流程自動化機器人執行？

• 報價表單製作
• 線上開戶簽署後續作業
• 沖泡一杯熱拿鐵
• 開戶徵信作業

請問以下哪種資料格式，具備固定邏輯，適合交付予RPA流程自動化機器人處理？

• 客戶身份證字號
• 公司統一編號
• 客戶住址
• 以上皆是

請問RPA的全名是什麼？

• Robotic Process Automation

企業應用RPA流程自動化機器人除了可以減少操作風險，亦可提升作業效率，下列何者不是其提升作業效率的原因之一？

• 相較於人類的操作，在機器人的操作下網路速度較快、系統運行速度也較快
• 機器人不需要休息，可以全天候且全年無休工作
• 機器人判斷及運算數據時間快過人類
• 機器人操作準確性較人類高，減少人工校訂、偵錯的時間

以下一系列我們在電腦上的操作，有哪一步是不適合交辦予RPA流程自動化機器人的？

• 打開公司內部網站，下載Excel報表
• 編輯Excel報表樣式，並透過各種複雜公式進行運算
• 寄送固定格式的通知信件，並附上Excel報表
• 將Excel報表列印為紙本，用印後提交至處理窗口