教保服務機構親師溝通與合作 解答

親職效能高的家長，較會負向解讀老師對於孩子的觀察，防衛性強。

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從ABC壓力理論看親職壓力，以下何者親職壓力高?

• 主觀上認為自己資源匱乏
• 正向樂觀
• 想法單純
• 能善用政府資源

以下有關五大人格特質的描述，何者正確?

• 神經質的個性對於溝通有百害而無一益
• 開放性高的人，比較樂於接受新的觀點
• 盡責性高的人，在溝通上條理分明、重視細節
• 親和性高的人，在溝通上常會因為要爭個對錯，造成衝突

三明治溝通法的步驟是：先給予正面回饋，再提出問題點，最後再次給予正向訊息。

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下列哪一項是親師溝通的適切作法？

• 只利用聯絡簿進行溝通
• 家長有問但老師不答，避免溝通誤會
• 僅用書面文字進行溝通，避免面談衝突
• 遇到理念不同議題，採用面談或電話溝通較佳

請問歸因理論主要的概念為何?

• 1.對於事件歸咎法律責任的機制
• 2.事情發生後，找出為甚麼的心理機制
• 3.事情發生後，找出預防再發生方法的機制
• 4.對於事情後續追蹤發展的機制

使用「我們一起」比「請您配合」更有助於建立合作關係。

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以下關於溝通時情緒的陳述，何者正確？

• 情緒高漲時應立刻辯論
• 冷靜後再溝通能促進理解
• 衝突一定會引發情緒
• 當下立即說清楚最有效

家長的參與越多越好，參與越多孩子的發展越好

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下列哪一項為親師溝通中常見的錯誤觀念？

• 衝突中彼此讓步是合作的表現
• 衝突事件中一定要分對錯，對的一方應該獲勝
• 親師之間的合作需要持續建立信任
• 衝突未必是負面，可為溝通契機

每次親師溝通的結果都能完全由老師控制。

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自利歸因傾向的人，在以下親師溝通的狀況下，可能傾向如何歸因?

• 成功是因為自己很專業
• 失敗是因為自己能力差
• 成功是因為家長很講理
• 失敗是因為家長不願意面對問題

要有良好的親師溝通，應避免將一次失敗的事件、擴大解讀為未來所有的溝通都不會順利。

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相較於零和策略，折衷妥協策略是較負向的衝突解決策略，最好不要採用。

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下列何者屬於「良性溝通」特徵？

• 評斷的
• 控制的
• 描述的
• 優越的

有關自我實現預言的心理機制，以下何者正確?

• 個人的許願常不會成真
• 此為對自己自主權的伸張
• 個人若對自己貼上負向標籤，結果真的會展現出符合標籤的行為
• 主導權對於個人發展是重要的

下列何者是直升機教養的特徵？

• 忽略孩子感受
• 過度情緒反應
• 為子女預先排除困難
• 過度涉入孩子生活

衝突若處理得當，能提升問題解決與表達能力。

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研究顯示哪一種教養類型最有利於孩子的學業與社會能力？

• 1.權威型
• 2.民主型
• 3.忽視型
• 4.溺愛型

歸因理論的內在歸因包含將原因歸於個人的能力與努力

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