生成式AI帶來智能服務的全新體驗 解答

關於AI訓練的描述，以下哪一項是正確的？

• AI訓練完全依靠人工標註數據
• AI訓練過程中，人工智能不需要人工干預
• AI訓練過程中需要大量的數據標註和人工監督
• AI訓練完全不需要任何數據標註

下列哪一項是使用或導入ChatGPT等生成式AI至工作流程時，可能面臨的主要隱憂？

• 提升用戶體驗
• 減少人工客服工作量
• 生成有害或不準確的內容
• 提高數據處理速度

以下哪幾句問法，在生成式AI尚未發展前，可能會導致對話機器人無法準確回答到使用者的提問？

• 要申請信用貸款需要年滿幾歲？我上個月還有被聯徵兩次，這樣可以貸款嗎？
• 看診自費押金如何退回？
• 勞保局全台各縣市辦事處資訊？
• 以上皆是

在自然語言分析的過程中，以下哪一步驟並不包含在內？

• 去特殊符號
• 斷詞+詞性標註
• 向量化
• 模型預測

在台灣高鐵的智慧語音訂票服務中，意圖理解的主要目的是什麼？

• 簡化訂票過程
• 準確理解使用者需求，提供相應的訂票資訊
• 提高票價
• 提供個性化推薦

下列哪一項是Azure OpenAI Service相較於OpenAI API的特點？

• 提供最新的模型驗證
• 支持多輪對話
• 進行實時語音翻譯
• 經過微軟考量的安全和隱私保護

根據Azure OpenAI Service與ChatGPT的隱私條款，下列哪一項描述是正確的？

• ChatGPT的對話內容不會被用於訓練AI
• Azure OpenAI Service會使用客戶數據來訓練模型
• ChatGPT的對話內容可能會被AI訓練師審查以改進系統
• Azure OpenAI Service的客戶數據會被發送到OpenAI

下列哪一項描述了傳統Chatbot與生成式AI結合的Chatbot在處理用戶查詢時的主要差異？

• 傳統Chatbot可以同時處理多個問題，生成式AI結合的Chatbot只能處理單一問題
• 生成式AI結合的Chatbot能理解並回應用戶情緒和語氣，傳統Chatbot則無此能力
• 傳統Chatbot不需要大量人力維護，生成式AI結合的Chatbot需要更多人力
• 生成式AI結合的Chatbot題庫有限，無法回答超過300個問題

我們在登入一些網頁，會跳出點選圖片的九宮格來驗證自己不是機器人，這樣的過程中，最後操作的結果會被用來做什麼？

• 儲存為用戶的個人資料
• 幫助改進廣告推薦系統
• 訓練和改進AI模型的圖像識別能力
• 增加網站的流量數據

生成式AI目前無法被你賦予哪種身份，來協助你的日常生活或增進工作效率？

• 家庭教師，提供個性化的學習輔導和教育支持
• 行政助理，處理日常事務和安排，管理日程和郵件
• 家醫科醫師，進行詳細的醫學診斷和治療建議
• 客戶服務代表，回答常見問題，提供即時的技術支持