AI互動起手式:從基礎到實戰應用 解答

AI與數位 10 題 · 更新 2026-06-17

以下為「AI互動起手式:從基礎到實戰應用」e等公務園+測驗解答,共 10 題,供公務人員學習參考。

關於上傳檔案到 AI 平臺的「風險辨識」,下列哪一種檔案絕對不適合上傳?

  • 已經對外發布的政府年度預算公開說明圖表
  • 網路上可以公開下載的法規彙編文件
  • 尚未公開的重大政策草案或包含同仁個資的清冊
  • 自己撰寫的、不涉及公務機密的讀書心得報告

關於「追問技巧」的運用,下列哪項做法無法有效幫助收斂 AI 的回答範圍?

  • 限定僅採用特定年份(如 2025 年)的資料
  • 要求將內容整理成表格,包含名稱、單位與成效
  • 指定產出必須是「針對民眾」容易理解的白話文
  • 重複輸入同樣的關鍵字,並期待 AI 給出不同答案

若您需要 AI 提供政府導入 AI 的案例,且希望內容更具可信度,應在指令(Prompt)中加入什麼限制條件?

  • 要求 AI 即時上網搜尋並附上資料來源連結與發布日期
  • 詢問 AI 是否保證內容百分之百正確
  • 告訴 AI 這是非常重要的工作,請它不要隨便開玩笑
  • 不需要給限制,讓 AI 自由發揮才能得到最完整的答案

小明發現對 AI 輸入相同的指令,兩次得到的回應卻不完全一樣。這是為什麼?

  • 因為系統發生錯誤,建議重新登入
  • 因為 AI 只能記住上一組對話,無法重複執行
  • 因為 AI 是根據當下語境與機率運算重新組合內容,具有靈活性
  • 因為免費版功能受限,導致輸出結果不穩定

在撰寫指令(Prompt)時,加上「角色設定」的主要作用是什麼?

  • 增加與 AI 對話的趣味性,像是在玩角色扮演遊戲
  • 確立 AI 的語氣、語境與認知觀點,使回覆更聚焦且具一致性
  • 讓 AI 自動記住使用者的真實身份與所有個資
  • 為了符合 Google 的規定,否則 AI 會拒絕回答問題

當公務同仁面對大量文件、會議紀錄與民眾需求感到人力有限時,教材建議如何初步運用生成式 AI 來減輕負擔?

  • 必須先學習複雜的程式碼才能與 AI 溝通
  • 利用自然語言進行文件摘要、資料整理或初步草擬
  • 直接將單位機密資料上傳以尋求精準答案
  • 僅將其視為傳統搜尋引擎,搜尋固定不變的答案

在公務處理時,若 AI 生成了看似專業且合理的法規引用,我們該如何看待這份資訊?

  • 既然 AI 說得很有道理,就代表內容一定是正確的
  • AI 可能在缺乏資料時以統計機率補全答案,需經查證
  • 這是 AI 展現創意的表現,不需過於在意其真實性
  • 只要是知名平臺產出的內容,就不會出現錯誤資訊

根據 Google 的《Prompt 101 指南》,一份有效的提示由四個要素組成。下列哪一項不屬於這四個核心結構?

  • 角色 (Persona) 與 任務 (Task)
  • 情境 (Context)
  • 格式 (Format)
  • 密碼 (Password)

在使用 AI 的檔案處理功能時,關於「輸入品質」的觀念,下列敘述何者正確?

  • 輸入的資料結構越清晰(如使用標題階層),AI 產出的結果就越精準
  • AI 的能力非常強大,即使上傳字跡模糊、傾斜的圖片也能完美辨識
  • 為了測驗 AI 的智慧,應該上傳完全沒有格式的文字塊
  • 表格中是否有合併儲存格或缺漏,對 AI 的解讀完全沒有影響

當同仁發現 AI 第一次給的回答太過籠統時,可以怎樣修正呢?

  • 認為 AI 不好用,直接放棄使用
  • 換一個 AI 平臺再次輸入完全相同的指令
  • 把 AI 當成協作夥伴,透過「追問」逐步修正結果
  • 認定是自己電腦設備太舊,導致 AI 運算不準確