以下為「【資料創新】以人為本的數據應用–資料賦能x設計思考」e等公務園+測驗解答，共 15 題，供公務人員學習參考。
若組織希望降低民眾抱怨，提升外部服務品質，應優先導入哪種資料賦能類型：
- 內部流程優化
- 提升業務效率
- 提升社會大眾支持度
- 發展跨域數據協力
資料驅動創新需要跨域協作，其原因為：
- 單一機關的資料永遠足夠
- 社會問題通常是跨部會、跨領域的
- 協作會降低資料品質
- 協作主要是為了行政程序
組織人員願意主動盤點資料、改善流程，反映哪種資料賦能心態：
- 依賴他人提供答案
- 重視資料責信與服務改善
- 儘量避免變革
- 只在考績時使用資料
資料三部曲中，「內部行政資料」的特性是什麼：
- 無需權限即可存取
- 多為機敏或未公開
- 多為民間團體彙整的資料
- 多為社群外部的 API 串接資料
若要讓民眾更理解派工進度，哪種資料應用最恰當：
- 製作內部簡報
- 建立公開透明的派工儀表板
- 增加工務員人數
- 增加紙本公文流向
組織成員或公務人員透過資料以支持決策，是基於下列何種資料治理精神：
- 追求個人績效
- 以人為本並提升透明度
- 追求科技浪潮
- 避免外部人員參與政策
若要快速預覽多個地方政府的資料並做視覺化，教材建議使用哪個平台：
- Wikipedia
- OpenAI
- Open Data平台
- Instagram數據洞察
在設計思考雙鑽石法中，第一顆鑽石的核心任務是：
- 找解方
- 實際測試
- 找問題 (發現、定義)
- 擴散成果
在資料賦能的角色分工中，「決策者」主要負責什麼：
- 進行前台服務
- 編排人力與值班
- 建置跨部門資料合作
- 處理現場資料清理
DIKW 架構中，資訊 (Information) 的意義是：
- 單純的原始資料
- 經整理、分類後可解讀的資料
- 用於決策的智慧
- 使用者的情緒感受
以下哪一項不是資料賦能的好處：
- 增加部門協作
- 提升服務品質
- 降低決策透明度
- 降低成本與風險
若要降低政策誤解並提升民眾信任，最適合的資料運用方式是：
- 僅限內部使用
- 避免民眾取得過多資訊
- 以資料視覺化呈現清晰、可解釋內容
- 完全倚賴口頭公告
若要優化 1999 派工流程，應先做哪件事：
- 直接買新系統
- 先訪談民眾、分析派工資料
- 先拍廣告提升形象
- 直接設計新的工單欄位
下列何者屬於「政府開放資料」：
- 部會發表的社群貼文
- 機關內部未公布的工作報表
- data.gov.tw 上提供的統計數據
- 社群平台上的公開貼文
若欲分析人口結構變動以支持政策，最適合使用哪類資料：
- 僅憑個人觀察
- 內政部人口統計開放資料
- IG 上的民眾留言內容
- 機關內部的差勤資料