【資料創新】從挑戰到改變：如何踏上部門的數位轉型之路 解答

課程中建議組織應建立共同方向，讓數位轉型與核心使命互相聯結。

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數位轉型不只是導入工具或把紙本變成數位，而是必須用科技重新思考流程、服務與價值。

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「數位轉型 ≠ 換系統」的主要原因是什麼？

• 系統更新太貴
• 轉型需要包含文化、流程與組織變革
• 舊系統其實很好用
• 人員不習慣新系統

下列哪一項不屬於課程提到的數位轉型建議？

• 建立與使命連結的共同方向
• 建立跨部門任務小組
• 與外部夥伴學習
• 以科技取代所有人工服務

數位轉型過程中需要提升不同團隊之間的共同理解與能力，否則容易造成溝通與協作的阻礙。

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下列何者是數位轉型常見的挑戰？

• 組織內部對轉型抱持不同的期待
• 跨世代數位能力落差
• 人才培育制度的建立
• 以上皆是

數位轉型要能成功，只需要有足夠的資訊人員和資訊部門就可以。

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建議組織可以設計個別化數位能力支持方案的最大原因為何？

• 不同角色的需求與能力不同
• 因為組織沒有設計統一方案的能力
• 員工才能感受到組織數位轉型的決心
• 所有人都具備相同的數位能力，不需要個別化支持

要達到組織的數位轉型需要統整的規劃，包含數據治理有時需要不同的資料串接分析，建議跨部門更多的橫向合作。

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進行資源盤點時，建議從哪一個面向？

• 組織面
• 流程面
• 管理面
• 以上皆是