以下為「利用AI Analytics進行詐騙電話的行為分析與預測」e等公務園+測驗解答，共 11 題，供公務人員學習參考。
遠傳電信團隊將詐騙電話資料進行大數據分析，利用機器學習模型從中找出的關鍵因素有哪些?
- 每周通話時間
- 通話長度
- 通話對象數量
- 以上皆是
相較傳統通訊方式，新型態的通話方式VoLTE (Voice Over LTE)的優點有哪些?
- 接通掛斷不需要切換 3G/4G 網路
- 更快接通時間
- 更清晰的音質和畫質
- 以上皆是
針對詐騙電話行為預測，傳統的機器學習可透過哪些方法來處理?
- 資料有明顯特徵
- 大數據資料
- 資料分門別類儲存
- 以上皆是
遠傳電信在進行分析研究時針對用戶個人資料，採取甚麼保護動作?
- 數位化
- 去識別化
- 複雜化
- 防火牆
遠傳電信表示，對於判斷是否為詐騙集團的決定性關鍵為何?
- 通話品質
- 通話費率
- 通話時間
- 通話內容
執行數位轉型時必須注意的關鍵事項有哪些?
- 減少網站停機時間
- 資訊安全
- 零售商轉型始於雲端
- 以上皆是
遠傳電信接到刑事警察局要求協助進行分析，發現許多用易付卡的詐騙電話源自廈門地區，原因為何?
- 收訊良好
- 通話費低
- 申辦方便
- 客服親切
遠傳電信解決詐騙電話的步驟有哪些?
- 收集資料
- 分析資料
- 訓練模型
- 部署方案
- 以上皆是
遠傳電信利用甚麼技術來分析詐騙電話?
- 街頭訪問
- 電話訪問
- 大數據
- 問卷調查
遠傳電信透過何種方法讓疑似詐騙集團的人不再使用遠傳門號?
- 電子郵件
- 關懷電話
- 紙本信件
- 實地訪查
遠傳電信分析超過100種以上可能是詐騙集團的因子有哪些?
- 通話次數
- 通話時數
- 打電話時間
- 以上皆是