權變領導理念 解答

在適當的追問上，我們一般不會問到什麼問題

• 情況怎麼樣了
• 為什麼會這樣
• 後來呢
• 個人隱私或機密

在賀希與布蘭查德情境理論中，認為必須依據什麼情境因素來領導

• 工作結構
• 領導地位
• 部屬權力
• 部屬成熟度

與生俱來不須學習就能表達的情緒又稱為

• 正向情緒
• 負向情緒
• 基本情緒
• 衍生情緒

國際化潮流下，領導者面對的挑戰日益艱鉅，請問下列哪一項？不是未來的領導挑戰？

• 要求創新的經營模式
• 全球化的挑戰
• 科技日新月異
• 找尋優秀的人才較過去更為容易

另外如「您要喝咖啡、紅茶還是開水」是屬於何種詢問

• 啟示型提問
• 誘導型提問
• 選擇性提問
• 直接提問

在ELLIS的ABC情境管理中，他認為會引發情緒的是

• 事件本身
• 主觀想法
• 客觀態度
• 理性信念

有些提問在詢問前就已設計好答案，只不過希望藉由對方之口說出，如「大多數人都認為抽煙有害，您認為呢」，這種提問是屬於

• 啟示型提問
• 誘導型提問
• 選擇性提問
• 直接提問

所謂權變領導是指領導者、被領導者與下列何者之關係

• 工作目標
• 工作績效
• 工作情境
• 工作時間

一般所謂開門見山式的提問，指的是

• 啟示型提問
• 誘導型提問
• 選擇性提問
• 直接提問

下列哪一個不是理性信念的特質？

• 多元化
• 彈性
• 絕對性
• 客觀化

常聽人說：「將心比心」指的是

• 悲憫心
• 歡喜心
• 同理心
• 厭惡心

所謂良好的傾聽最重要的是

• 同理心
• 表達自己的意見

依賀希與布蘭查德的情境理論，當部屬能力及工作意願都很低時，應採取何種權變領導

• 告知型
• 推銷型
• 參與型
• 授權型

好的提問技巧不會犯下哪一項錯誤？

• 看清對象
• 適當時機
• 問題明確
• 措詞驚人

在傾聽技巧上，我們不可以犯下列哪一個錯誤？

• 全神貫注
• 欣賞別人的觀點
• 過度反應引起別人的注意
• 創造一個了解的氣氛

在費德勒的權變領導中共有三個變項，其中不包含下列哪一個？

• 領導者與部屬關係
• 工作任務結構
• 部屬的權利
• 領導者地位權力

在費德勒的權變模式中，高度有利的情境是採取何種方式領導

• 工作取向
• 關係取向
• 目標取向
• 計畫取向

依賀希與布蘭查德的情境理論，當部屬能力及工作意願都很高時，應採取何種權變領導

• 告知型
• 推銷型
• 參與型
• 授權型

一般來說情境是由四種成分交互作用而成，其中不含哪一項？

• 生理反應
• 心裡反應
• 行為反應
• 間接反應