以下為「03電子郵件行銷的應用」e等公務園+測驗解答，共 12 題，供公務人員學習參考。
點閱率可用來追蹤特定使用者點擊連結並造訪您網站的次數，卻無法顯示導致點閱率增加或降低的原因。
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發起電子郵件行銷計劃時，下列何者是必要的？
- 在所有主流社群媒體網站上都要有商家資料
- 「聯絡我們」表單
- 要能收集使用者電子郵件地址
- 區域商家名錄
盡量讓線上訂閱表單維持精簡，因為表單越簡短，訪客越樂意填寫，訂戶人數增加的速度也越快
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進行電子郵件行銷時不需要分析。
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您應該讓聯絡人能夠照自己的意願，輕鬆取消訂閱您的電子郵件
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就寄給聯絡人的電子郵件來說，下列何者是優秀的做法？
- 對主旨進行 A/B 測試，判斷何者成效最佳
- 傳送需要花很長時間閱讀的冗長電子郵件
- 傳送罐頭訊息給您資料庫中的所有聯絡人
- 將行動號召放在電子郵件的最底部
如果電子郵件的「開啟率」似乎偏低，下列何者是有助解決這個問題的措施？
- 重新設計網站
- 更改電子郵件中的按鈕顏色
- 寄電子郵件給更多聯絡人
- 調整電子郵件的主旨
使用電子郵件行銷時，郵件主旨盡量避免使用「免費」、「折扣」、「注意」和「特惠」之類的字眼，以及新台幣 ($) 和驚嘆號等符號，以免郵件被垃圾郵件篩選器攔截
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下列何者不是許多電子郵件行銷平台都具備的功能？
- 可讓您輕鬆自訂的範本
- 將電子郵件清單明確分組的功能
- 供使用者取消訂閱電子郵件計劃的選項
- 搜尋廣告活動的自動化功能
大部分電子郵件行銷平台會內含聯絡人資料庫
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成為電子郵件行銷專家的人都該掌握的訣竅，包括
- 運用郵件主旨建立良好的第一印象
- 簡明扼要的內容和強而有力的號召性文字
- 加入對消費者有幫助的實用連結
- 以上皆是
發起電子郵件行銷計劃前，不需要先查詢當地法規
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