以下為「團隊管理(上):觀念篇」e等公務園+測驗解答,共 10 題,供公務人員學習參考。
Ability 能力最重要的關鍵就是(單選題)
- 分析能力
- 計劃能力
- 執行力
- 控制能力
多功能團隊能使組織內或組織間不同領域員工之間:(複選題)
- 交換資訊
- 激發新的觀點
- 解決面臨的問題
- 協調複雜的專案
把 T-E-A-M 這四個字拆開,下列哪一個不是應有的答案?(單選題)
- Target
- Education
- Ability
- Mobile
自我管理型團隊一般來說,他們的責任範圍包括(複選題)
- 控制工作節奏
- 決定工作任務的分配
- 安排休息時間
- 自我封閉管理
使用便利貼產生團隊集體創意發想的制度的企業是哪一個?(單選題)
- 迪士尼
- 3M
- 米高梅
- 福特
多功能型團隊(cross-functional teams)的成員來自同一個層級、但不同工作領域,組成的目的是為了完成一項任務。對或不對?(是非題)
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目標不是命運,目標是方向;目標不是命令,目標是承諾,是哪一位大師所言?(單選題)
- 彼得杜拉克
- 比爾蓋茲
- 邱吉爾
- 愛迪生
團隊的類型有哪三種?(複選題)
- 問題解決型
- 自我管理型
- 多功能型
- 獨立完成型
日產汽車曾經只差一步就準備宣告破產,靠的是「跨部門團隊」,強迫員工進行跨部門協調、找出問題、分享資訊,對不對?(是非題)
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當時代轉變為知識經濟時代!瞬息萬變的市場環境創造了新的遊戲規則,更改變了工作模式與態度,團隊不再僅是部門內的成員合作,而是走向跨界、跨領域的合作。(是非題)
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