成功打造高績效團隊系列(三)─建立團隊領導力─預習篇 解答

團隊管理有三個重要的時間點，請問給予成員正面鼓勵與感謝，並將過程進行知識管理，以利往後經驗的汲取，是屬於哪一個時期?

• 開端管理
• 前端管理
• 中間
• 尾端管理

當領導者用心帶領團隊成效卻不佳時，領導者應該怎麼做?

• 怨天尤人
• 和團隊成員一起抱怨團隊績效不佳
• 責怪部屬
• 審核自己帶領團隊的問題，並瞭解打造高績效的團隊的要點與方式

少數服從多數絕對是最佳的決策方式。

• ○
• ╳

領導者以在團隊中以做正確而有價值事務」形成的力量與氛圍，來規範和約束以及影響成員的個體行為，是屬於發揮?團隊精神?中的哪一項?

• 目標
• 控制
• 激勵
• 凝聚

團隊願景可以透過五個步驟來達成，請問?將不同成員的想法及意見進一步彙整，領導者要真心接受成員的建議，以修正願景的內容?是屬於哪一個步驟?

• 共同創造
• 行銷
• 諮詢
• 告知

請問領導者可以透過成員之間正常競爭帶來激勵的功能，這種激勵可在物質方及精神上得到團隊的認可，並獲得其他成員的尊敬。請問是團隊精神功能中的哪一項功能?

• 目標
• 凝聚
• 激勵
• 控制

在團隊初期應該就要和團隊成員建立決策共識，只要基本規則一但建立，未來可以避免許多問題的產生。

• ○
• ╳

團隊中大家應該要好好相處，絕對不可以有衝突。

• ○
• ╳

除了團隊衝突以外，團隊中還有很多問題。請問下列哪一個不是派屈克‧藍奇歐尼提出團隊的五大障礙？

• 缺乏信賴
• 能力不足
• 害怕衝突
• 逃避責任

?瞭解領導者的個人原始願景，並整合各個成員對於團隊的期望?，屬於團隊願景該塑造五個步驟中的哪一項?當領導者用心帶領團隊成效卻不佳時，領導者應該怎麼做?

• 告知
• 行銷
• 諮詢
• 共同創造